Ребенок получил ожоги в массажном центре и попал в больницу в Кызылорде

В Кызылорде расследование инцидента в частном массажном центре, где двухлетний ребенок получил термические ожоги парафином, выявило серьезный пробел в системе контроля за деятельностью подобных учреждений. Пострадавший госпитализирован с воспалительным процессом, а региональный департамент здравоохранения фактически самоустранился от разбирательства, переадресовав жалобу в другой надзорный орган.

Ожог как «побочный эффект» процедуры: хроника событий

Инцидент произошел 8 мая. Мать привела ребенка на процедуры в частный массажный кабинет, где во время сеанса на кожу малыша попал горячий жидкий парафин. В результате ребенок получил ожоги, потребовавшие экстренной госпитализации в многопрофильную областную детскую больницу. По словам матери, на фоне травмы у мальчика начался воспалительный процесс и поднялась температура. Вместо адекватной реакции владельцы массажного центра предложили семье «компенсацию» в виде нескольких бесплатных сеансов массажа.

Позиция чиновников: «Это не наша компетенция»

В управлении здравоохранения Кызылординской области подтвердили факт госпитализации и заявили, что состояние ребенка находится под контролем их специалистов. Однако по существу жалобы на действия частного центра чиновники дали однозначный ответ: учреждение не подчиняется областному управлению, так как является частным. «Разъясняем, что к управлению здравоохранения Кызылординской области относятся государственные лечебно-профилактические организации, а указанный массажный центр не находится в нашем подчинении», — заявили в ведомстве. Всю ответственность за контроль над частными клиниками и кабинетами в регионе чиновники возложили на Кызылординское областное управление комитета медико-фармацевтического контроля Минздрава РК.

Кто ответит за безопасность в частных кабинетах?

Формально позиция облздрава верна: частные структуры не входят в их прямое подчинение. Однако на практике это означает, что пострадавшие родители оказываются в бюрократической ловушке, вынужденные самостоятельно искать «правильный» адрес для жалобы. Вопросы безопасности пациентов, особенно детей, в частных массажных кабинетах и косметологических центрах, которые зачастую работают без строгой лицензии или под видом бытовых услуг, остаются в «серой зоне» регулирования. Подобные случаи — не единичны. Ранее в Казахстане уже фиксировались инциденты с травмами в спа-салонах и массажных кабинетах, где процедуры проводили сотрудники без медицинского образования. Отсутствие единого реестра и четкого контроля со стороны местных органов здравоохранения приводит к тому, что после трагедии ведомства лишь разводят руками, предлагая жаловаться «в другое место». Пока родители будут обивать пороги инстанций, рынок «оздоровительных» услуг для детей продолжит оставаться зоной повышенного риска.