Лента новостей

06:40
У берегов Перу произошло землетрясение магнитудой 5,5
06:39
Болгария отказалась от участия в учениях НАТО Poseidon 21 в Черном море
05:55
В столице Гаити из тюрьмы удрали более 400 зеков: 25 человек погибли, в том числе директор колонии
05:42
Американские истребители пятого поколения смогут обмениваться данными с шаттлами-убийцами спутников
05:40
Боевые лазеры появятся на борту многоцелевых самолетов ВВС США
05:24
NI заявил, что Россия не повторит унижения времен Горбачева
04:40
В США умер «самый тупой» мафиозный дон (фото)
04:13
При пожаре в лагере беженцев в Сирии погибли четыре человека
03:27
Найден продукт, снижающий риск смерти сразу на 25%
03:00
В США одобрили третью вакцину от COVID-19
02:59
Нужно душить ее. Японцы призвали к войне с Россией
02:14
Кипр отказался открыть границы для российских туристов
02:13
Россияне продолжают требовать возвращения Навальному статуса «узника совести»
01:45
Во время беспорядков в Барселоне задержали не менее десяти человек
01:44
Международный день редких заболеваний
01:43
В Италии ужесточили ограничения из-за коронавируса
01:42
Президент Чехии попросил Путина о поставках вакцины Спутник V
01:14
Малоизвестный герой русской обороны Вильно
00:56
Украинский посол в США призвала Вашингтон сильнее «давить» на Россию
00:55
Появилось фото двух движущихся смерчей на Марсе
00:54
Пашинян собирает сторонников на митинг
00:52
BOE показала прототип, экран которого изгибается и внутрь, и наружу
00:51
Первые покупатели Intel Core i7-11700K Rocket Lake-S уже получают процессоры
00:25
Боевой петух убил хозяина, ударив ножом в пах
00:24
СМИ: США отрицают переговоры с Германией по Северному потоку — 2
00:14
«Не хотел лезть на рожон»: Боррель объяснил, почему стерпел «публичное унижение» от Лаврова
23:53
Не все в США согласны с безнаказанностью саудовского принца
23:36
В Британии на стройке нашли бомбу времен Второй мировой и взорвали (видео)
23:34
«Наладчик» готовит свой молот: маркетолог ATI Даррен Макфи вернулся из Intel в AMD
23:17
Горящая телогрейка красноармейца - страшное оружие химической войны
23:08
Американский миллиардер научил, как правильно инвестировать
23:05
WSJ: США и Канада модернизируют спутники для борьбы с Россией в Арктике
23:04
Жители Иллинойса отсудили у Facebook 650 миллионов долларов
23:03
В Барселоне акция протеста переросла в беспорядки
23:02
Россияне не смогут посетить Кипр в марте
22:50
Любопытные сообщения и исследования 22–26 февраля
22:28
Снимки самой большой в мире подлодки России произвели фурор у иностранцев
22:14
Беззубые санкции и бесплодный диалог: эксперт назвал политику ЕС в отношении России провалом
22:12
Замечены первые ноутбуки с 8-ядерными процессорами Intel Core Tiger Lake-H
22:09
Японский танк Type-10 в действии: видео
21:58
Навальный будет отбывать наказание во Владимирской области
21:43
В Турции ожидают участие Путина в церемонии на АЭС Аккую
21:42
Минобороны Армении призвало не втягивать армию в политические процессы
21:41
Сирия призвала ООН принять незамедлительные меры против США
21:40
В Дублине протест против локдауна закончился столкновениями с полицией
Все новости

Архив публикаций

«    Февраль 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728


Мировое обозрение » Экономика » Опрос: большинство российских вкладчиков выбирают банк по репутации

Опрос: большинство российских вкладчиков выбирают банк по репутации


МОСКВА, 21 января. /ТАСС/. Три четверти российских вкладчиков из разных возрастных групп выбирают банк по репутации и надежности. Об этом свидетельствуют результаты совместного опроса РГС Банка и НАФИ (есть в распоряжении ТАСС).

"На вопрос об основных неценовых параметрах при выборе банка (помимо ставки по продукту) опрошенные (75%) чаще всего ориентируются на репутацию и показатели надежности кредитной организации. Репутация банка при этом является главным критерием выбора во всех возрастных группах", - следует из результатов опроса.

При этом 62% вкладчиков в качестве важного для себя критерия отмечают прозрачные, понятные условия продуктовой линейки, 55% - качество и удобство обслуживания, а половина респондентов (50%) делают акцент на наличии широкой сети отделений и банкоматов.

48% опрошенных вкладчиков при выборе финансовой организации учитывают свой предыдущий опыт обращения в тот или иной банк, каждый пятый прислушивается к рекомендациям друзей и знакомых, а 17% просматривают отзывы в Интернете. Для 16% респондентов важно, чтобы в банке в режиме "одного окна" можно было оформить широкий спектр не только банковских, но и других (инвестиционных, страховых или сервисных) продуктов, а 10% отдают предпочтение банкам, которые проводят выгодные акции или дарят подарки.

Оценивая удобство и качество обслуживания, большинство респондентов указали удобный Интернет - или мобильный банк как основной критерий, на который они обращают внимание. Такой ответ дали 76% и 75% соответственно.

По мнению 56% банковских вкладчиков показателем качественного обслуживания являются приветливость и компетентность сотрудников банка, а для 52% - это отсутствие очередей в отделении. 48% хотели бы иметь возможность решать вопросы, связанные с финансовыми продуктами, по телефону, а 24% - заказать курьерскую доставку банковских карт и документов.

Количественное исследование было проведено посредством онлайн-опроса по потребительской панели. География исследования - Россия, регионы присутствия РГС Банка 100+ (совокупность городов с населением более 100 тыс. человек). Объем выборки - 1201 человек в возрасте от 21 года.



Опубликовано: Мировое обозрение     Источник

Подпишись:




Вам может быть интересно:


Напишите ваш комментарий к статье:

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Новости партнеров

Наверх