Российские маркетплейсы наводнил контрафакт: каждый третий смартфон и ноутбук — подделка
Российский рынок электронной коммерции столкнулся с масштабной экспансией контрафакта: за последний год доля поддельной техники на ведущих маркетплейсах выросла в разы, достигнув критических отметок в 63% для смарт-часов и 31% для смартфонов. Однако главная угроза кроется не столько в статистике, сколько в системном сдвиге: ушедшие из РФ международные бренды перестали защищать свои права, оставив потребителя один на один с фальсификатом.
Масштаб подделок: от смартфонов до бытовой техники
Юридическое агентство IQ Technology, представляющее интересы технобрендов, провело анализ 15 тысяч товарных карточек на Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркете», «Сбермегамаркете» и AliExpress. Исследование охватило период с июля 2022 года по июль 2023 года. Выяснилось, что доля контрафактной электроники в популярных сегментах в среднем удвоилась. Особенно тревожная динамика зафиксирована в категории наушников и портативных колонок: здесь подделки составляют уже 69% предложения. Рынок мелкой бытовой техники также не остался в стороне — доля фальсификата выросла с 15% до 34%.
Портрет контрафакта: Android под видом iPhone
Наиболее часто подделываемыми брендами остаются Apple, Samsung и Xiaomi. Внешне подделки могут быть неотличимы от оригинала, но внутреннее содержание выдает мошенников. Как отмечают эксперты, в фальшивых iPhone вместо фирменной iOS установлена операционная система Android. Характеристики таких устройств значительно уступают заявленным: используются более дешевые комплектующие, хуже качество сборки и упаковки. Основные производственные мощности контрафакта сосредоточены в Китае, Пакистане и Индии.
Позиция маркетплейсов: борьба с ветряными мельницами
Представители торговых площадок категорически расходятся в оценках с данными IQ Technology. В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), куда входят Wildberries, Ozon и DNS, утверждают, что доля контрафакта не превышает 0,1%. Платформы заявляют о внедрении нейросетей для отслеживания подделок и систем контроля транзакций в реальном времени. Однако ключевая проблема кроется в законодательстве: согласно поправкам к закону о правах потребителей от 2018 года, маркетплейсы, будучи товарными агрегаторами, не имеют права вмешиваться в описание товаров продавцов. Как пояснил неназванный представитель одной из площадок, если площадка уберет из карточки слово «оригинал», она автоматически примет на себя ответственность за продукцию, что для бизнеса неприемлемо.
Уход с российского рынка крупных международных вендоров создал вакуум в системе защиты брендов. Ранее именно правообладатели активно инициировали проверки и судебные иски против продавцов подделок. Теперь же, когда многие компании прекратили деятельность в РФ, продавцы контрафакта фактически перестали опасаться преследования. Эксперты сходятся во мнении, что при сохранении текущих тенденций рынок подделок продолжит расти, а потребитель рискует остаться без какой-либо гарантии качества приобретаемой техники.
