Лопнули трубы: многоквартирный дом заливает кипятком в Астане

Подвал жилого дома в Астане превратился в паровую камеру из-за прорыва труб теплоснабжения. Жильцы 98 квартир, собравшие по 7 тысяч тенге на ремонт, обнаружили, что средства исчезли, а управляющая компания (КСК) бездействует. Ситуация усугубляется тем, что здание было признано аварийным еще в 2017 году, и его снос запланирован лишь на 2029 год. Люди опасаются не только за свои кошельки, но и за физическую безопасность: кипяток разъедает фундамент, и существует риск обрушения конструкций.

Сбор средств без результата: куда ушли деньги жильцов?

Жительница дома Назым Раимбек, проживающая здесь более десяти лет, рассказала, что проблемы начались с прорыва водопроводных и канализационных труб, которые жильцы чинили за свой счет. Теперь к этому добавился прорыв теплосети. Пар из затопленного подвала поднимается в подъезд, создавая невыносимые условия.

По словам Назым, с каждой квартиры было собрано по 7 тысяч тенге на ремонт отопления. Однако работы так и не начались. «Сумма, которая была сдана, ее хватило бы на замену хотя бы частичный ремонт. Получается, эти деньги ушли, куда — мы не знаем», — возмущается она. Жильцы подозревают, что КСК распорядилась средствами по своему усмотрению, не предоставив отчетности.

Неисправные счетчики и двойные платежи

В ходе самостоятельной проверки подвала собственники обнаружили еще одну проблему: счетчики тепла не работают. Приборы учета не передают показания уже длительное время. В результате жильцы вынуждены платить за отопление по максимальному тарифу, что привело к трехкратному росту сумм в квитанциях.

«Здесь очень много пенсионеров, бабушек живут. КСК не заключили договор с организацией, которая должна передавать показания счетчика по теплу», — добавила Назым. Попытки дозвониться до председателя КСК или попасть в подвал для оценки ущерба оказались безуспешными.

Позиция чиновников: «Жильцы сами выбрали КСК»

В управлении жилья и жилищной инспекции Астаны подтвердили, что знают о ситуации. Главный специалист ведомства Ануар Ракыш заявил, что дом 1964 года постройки был признан аварийным еще в 2017 году. Снос здания запланирован на 2029 год, после чего жителей переселят в новые квартиры.

«В 2023 году мы проводили с этими жителями собрания, разъясняли новшества в законе о жилищных отношениях. В частности, что если их не устраивает работа КСК, они могут перейти на ОСИ (объединение собственников имущества). Но они сами выбрали остаться на обслуживании КСК», — отметил Ракыш. По его словам, председатель КСК заверил инспекцию, что ремонтные работы ведутся, однако жильцы это опровергают.

В декабре 2023 года в Туркестане аналогичная авария оставила без отопления 19 многоэтажек: в одном из домов лопнули трубы, и вода затопила семь этажей. В Актау пациент городской поликлиники сломал батарею, что привело к потопу в медучреждении. А в Уральске в январе прорыв водопровода залил две центральные улицы.

Данный случай в Астане — не единичный, а симптом системного кризиса в управлении старым жилым фондом. Дом, признанный аварийным, продолжает эксплуатироваться, а жильцы остаются один на один с недобросовестными КСК. Отсутствие механизмов контроля за расходованием средств и нежелание собственников менять форму управления (переход на ОСИ) создают замкнутый круг. Если в ближайшее время не будет проведен независимый аудит и не начнутся противоаварийные работы, последствия могут быть катастрофическими — вплоть до обрушения здания.