Браки в Казахстане скоро будут заключать в ЦОНах
С 1 июля 2024 года в Казахстане произойдет масштабная реформа в сфере регистрации ключевых событий в жизни граждан. Браки, рождения, смену имени и другие акты гражданского состояния начнут оформлять не в традиционных ЗАГСах, а в центрах обслуживания населения, управляемых госкорпорацией «Правительство для граждан». Это решение завершает процесс консолидации государственных услуг в руках единого провайдера.
От ЗАГСа к «ЦОНам»: как изменится процедура регистрации
Согласно новым правилам, все функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (АГС) официально переходят от органов юстиции к Национальному оператору. Для граждан это означает, что подать заявление на регистрацию брака или получить свидетельство о рождении ребенка можно будет в привычных сервисных центрах, которые уже занимаются выдачей справок, оформлением недвижимости и другими административными процедурами.
Что останется за Министерством юстиции
При этом профильное министерство не утрачивает полностью контроль над сферой. За органами юстиции сохраняются стратегические и надзорные полномочия. В их ведении останется нормативно-методическое обеспечение процесса, контроль за правильностью регистрации и функционирование единых баз данных. Таким образом, операционные функции передаются «на землю», а стратегическое управление и стандартизация — за центральным аппаратом.
Логика реформы: путь к единому окну
Основной причиной передачи полномочий называют стремление к максимальной концентрации госуслуг. Госкорпорация «Правительство для граждан» уже давно является основным оператором, через которого население взаимодействует с государством по множеству вопросов — от социальных выплат до регистрации бизнеса. Включение услуг ЗАГС в этот перечень логично завершает формирование модели «одного окна», где гражданин может решить максимально широкий спектр задач.
Важно подчеркнуть, что реформа не предполагает ликвидации института как такового. Сотрудники и экспертиза органов записи актов гражданского состояния будут интегрированы в структуру госкорпорации с сохранением своей профессиональной компетенции. В министерстве также заверили, что для работников РАГС будут созданы условия для трудоустройства в новой структуре, ссылаясь на успешный опыт подобных переводов в прошлом.
Этот шаг является частью более широкого курса на цифровизацию и оптимизацию государственного управления, начатого несколько лет назад. Ранее в ведение госкорпорации уже были переданы такие значимые блоки, как регистрация юридических лиц и прав на недвижимость. Передача функций ЗАГСов выглядит закономерным этапом этой консолидации, направленной на сокращение бюрократических издержек и повышение удобства для населения. В перспективе это может ускорить и цифровизацию самих услуг, связанных с актами гражданского состояния, сделав возможным предварительную онлайн-запись и подачу документов, что в конечном итоге изменит сам опыт взаимодействия граждан с государством в самые важные моменты их жизни.
Реформа свидетельствует о последовательном движении Казахстана к перестройке системы оказания государственных услуг вокруг потребностей граждан, а не ведомственных структур. Успех этой инициативы будет зависеть от того, насколько бесшовно пройдет техническая и кадровая интеграция, сохранив при этом необходимую торжественность и юридическую безупречность процедур, связанных с регистрацией брака и рождения.
