В чьи сети мы попали? Рейтинг розничных игроков от основателя DNS

Почему эпоха бесконечных точек продаж заканчивается: честный разбор рейтинга DNS

Каждый год Дмитрий Алексеев (основатель DNS) публикует рейтинг розничных сетей России по числу точек. Раньше это была просто статистика. Сейчас — диагноз рынка. Экстенсивная экспансия, когда сети открывали всё новые ПВЗ и магазины ради охвата, уперлась в потолок. Дальше считать количество бессмысленно. Важнее — качество сервиса, лояльность и операционная эффективность. Давайте разберем, кто из игроков уже перестроился, а кто застрял в прошлом.

Маркетплейсы: битва за каждый пункт выдачи

Ozon занял первое место в рейтинге 2026 года, обогнав Wildberries. За год он прибавил 26 564 точки. Разница с конкурентом минимальная, но тренд очевиден. Владельцы ПВЗ Ozon столкнулись со снижением выплат по товарам до 5 000 рублей, но это было некритично. У Wildberries выплаты урезали на 25% — и динамика роста сети сразу просела. Личное наблюдение: недавно зашел в ПВЗ Ozon и увидел зону примерки с удобными зеркалами. В пункте Wildberries через дорогу — только стойка и очередь. Мелочь, но именно из таких деталей складывается выбор.

Яндекс Маркет, несмотря на партнерство с «Авито», потерял 483 точки. Седьмое место второй год подряд — признак того, что без внятной логистической стратегии маркетплейс проигрывает гигантам.

Почта России и СДЭК: старая гвардия сдает позиции

Почта России — третья с огромной сетью, но за год закрыла 540 нерентабельных отделений. Финансовые проблемы, падение объемов корреспонденции, неудачные попытки стать «магазином шаговой доступности». Законодательные послабления (продажа безрецептурных лекарств, интеграция с «Госуслугами») пока не дали результата. СДЭК на 13-й строке, число точек сократилось на 385. Маркетплейсы откусывают долю логистического пирога: Ozon Доставка и Яндекс Доставка работают не только с собственными заказами, но и со сторонними отправками. Цифровая интеграция с «Авито» только ускорила этот процесс.

Маркетплейсы уже обеспечили шаговую доступность. Теперь борьба идет за сервис — скорость доставки, легкость возврата, человеческое отношение. Кто не понял этого — проиграет.

Традиционная розница: рост есть, но угроза рядом

Пятерочка (+1672 точки), «Красное и Белое», Магнит — стабильный прирост. FMCG-ритейл держится за счет плотности. Аптечная сеть «Апрель» приросла на 1603 точки, обогнав Сбер по числу отделений (10 590 против 9 815). Сбер, наоборот, лидер по темпам закрытий (-893 отделения). Банковская розница переходит в онлайн, и физические точки становятся обузой.

Но даже в продуктовом сегменте маркетплейсы теснят традиционные магазины. Ozon Fresh работает в 9 регионах, и пока это капля в море. Однако условия для продавцов на маркетплейсах гораздо демократичнее: ниже порог входа, меньше арендных платежей. В удаленных регионах эта разница критична.

Сравнительная таблица: кто растет, кто сжимается

Данные из рейтинга DNS (2025-2026).

Пошаговый совет: как бизнесу оценить целесообразность открытия новой точки?

Не повторяйте ошибки экстенсивной экспансии. Вот алгоритм:

• Шаг 1. Проанализируйте плотность конкурентов в радиусе 1 км. Если их уже 5+, новый ПВЗ будете кормить комиссией, а не прибылью.
• Шаг 2. Учтите трафик и средний чек в локации. Сеть может быть удобна людям, но если они покупают дешевые товары, окупаемость затянется.
• Шаг 3. Оцените операционные расходы ПВЗ: аренда, зарплата, коммуналка. Добавьте комиссии маркетплейсов — они могут меняться каждые полгода.
• Шаг 4. Проверьте, есть ли программы субсидирования от маркетплейсов. Wildberries их почти свернул, Ozon еще поддерживает новые точки.
• Шаг 5. Посчитайте точку безубыточности. Если она не наступает за 6-8 месяцев — закрывайте идею.

Что дальше? Мое мнение

Борьба за количество точек закончена. В ближайшие пару лет маркетплейсы и классический ритейл сойдутся в битве за сервис: скорость доставки, удобство примерки, простота возврата, оригинальность товара. Аптечные сети и банки будут сокращать физическое присутствие, а логистические операторы без собственной цифровой платформы рискуют исчезнуть. Рейтинг DNS через год будет выглядеть совсем иначе — уже не по числу точек, а по индексу удовлетворенности клиентов. И это правильное направление.