В чьи сети мы попали? Рейтинг розничных игроков от основателя DNS
Автор составляет свой рейтинг на основе анализа «Яндекс.Карт». В него попадают розничные сети, число отделений у которых превышает 4 тыс.
Самыми обширными сетями, как и следовало ожидать, располагают сегодня крупнейшие маркетплейсы - Ozon (1 место в рейтинге 2026 года) и Wildberries (2 строка на 2026). При этом Ozon, занимавший в 2025 году вторую строку рейтинга, открыл 26 564 новых точки, что помогло выйти на первую позицию. Впрочем, обогнать ближайшего конкурента ему удалось ненамного – разница невелика.
Сеть точек Wildberries, как показывает таблица, растет не такими быстрыми темпами. И, ожидают эксперты, в следующие месяцы разница между двумя конкурентами станет заметнее.
В прошлом году оба маркетплейса изменили системы начисления вознаграждений для своих ПВЗ. Но, комментируют эксперты, для владельцев ПВЗ Ozon выплаты снизились в категории товаров до 5 тыс. рублей, а для более дорогих товаров ничего не изменилось. В целом, выплаты для ПВЗ Ozon снизились некритично. Владельцы ПВЗ Wildberries пострадали существеннее – выплаты им сократили на 25%. На фоне роста операционных расходов это значимо ухудшило конъюнктуру. Кроме того, считают эксперты рынка, программу субсидирования новых точек Wildberries практически не поддерживает. Как итог – снижение динамики роста сети.
Ближайший конкурент из сегмента маркетплейсов - Яндекс Маркет – второй год занимает седьмую строку рейтинга. За последние 12 месяцев число точек Яндекс Маркета сократилось на 483.
Третье место рейтинга второй год подряд удерживает Почта России. Она остается крупнейшим логистическим оператором с огромной экосистемой отделений, но их число за последний год «оптимизировано» путем закрытия 540 нерентабельных. В 2024 году у Почты России выявлены системные финансовые проблемы, в числе которых – неэффективная стратегия развития и неэффективное использование объектов. На фоне падения объема корреспонденции и замены традиционных писем электронными, Почте РФ приходится искать новые источники доходов. Несколько лет подряд на базе своих отделений Почта РФ пыталась создать сеть магазинов шаговой доступности, но проект не увенчался бурным успехом. Тем не менее, в текущем году Почта намеревается повысить прибыльность. За оператором предполагалось законодательно закрепить статус уполномоченного по доставке почтовых сообщений в многоквартирные дома, дать возможность реализовывать безрецептурные лекарства, выдавать заказы с маркетплейсов и интегрировать ее с цифровыми сервисами, в том числе «Госуслугами».
Несмотря на все проблемы Почты РФ, ближайший ее конкурент в сегменте логистики – СДЭК – отстает от нее на 10 позиций (13 строка), и число его точек также сократилось за последний год – на 385.
На этом фоне маркетплейсы уже значимо потеснили на рынке классических операторов доставки документов и грузов, в том числе и ориентированных на работу с интернет-магазинами, и курьерские службы, откусывая значимые доли от «логистического пирога». К примеру, Ozon Доставка и Яндекс Доставка рассчитаны не только на приобретаемые конечными потребителями товары у продавцов на платформе, но занимаются и «сторонними» отправками. Кроме того, и Яндекс Маркет и Ozon заключили партнерство с «Авито», и это позволило использовать инфраструктуру ПВЗ этих маркетплейсов для отправки и получения покупок, оформленных на «Авито».
Лидеры классического продуктового и FMCG-ретейла – Пятерочка, «Красное и Белое» и Магнит - расположились, соответственно, на четвертой, пятой и шестой позициях рейтинга, Магнит Косметик – на 10-м месте, Fix Price - на 11-м, Бристоль - на 12-м. Число розничных точек представителей этого сегмента растет стабильно, как минимум с 2024 года. Самый большой прирост за последние 12 месяцев в абсолютном выражении – 1672 точки – у Пятерочки, самый скромный – плюс 72 пункта – у Магнит Косметик.
Но и в этом сегменте маркетплейсы, предоставляющие продавцам более демократичные условия выхода на рынок, чем крупные торговые сети, уверенно конкурируют с «магазинами у дома», особенно в удаленных регионах. У Ozon – свой сервис Ozon Fresh по быстрой доставке свежих продуктов, готовых блюд и FMCG. Но пока он работает только в 9-ти крупных регионах.
Представители аптечной сети в ТОР-15 – Апрель (8 место) и Аптека Плюс (14 место). Но если Аптека Плюс сократилась на 46 точек – здесь, считают эксперты, определяющее влияние оказывают регулирование и ограничения формата, - то Апрель приросла на 1603 точки, и по абсолютным значениям (10 590 отделений) обогнала крупнейшую розничную банковскую сеть Сбер (9 815 отделений). Сбер, с традиционно обширной инфраструктурой, все еще занимает места в ТОП-15 (9 позиция), но, как и вся банковская розница, активно «оптимизирует» число точек физического присутствия. И в 2025 оду был лидером по темпам закрытия своих отделений (минус 893) в банковской среде.
В ближайшие месяцы, полагают эксперты, борьба маркетплейсов и представителей традиционной розницы продолжится. Маркетплейсы активно осваиваются в новых розничных сегментах – продаже туров, бронировании жилья, организации досуга и развлечений, продаже медицинского оборудования. Озон развивает сеть собственных банкоматов, устанавливая их в своих пунктах. Но с массового охвата конечных потребителей любой ценой акцент сместится на построение лояльных отношений с покупателем. Для маркетплейсов, уже обеспечивших клиентам шаговую доступность товаров в буквальном смысле слова, борьба развернется в поле сервисов – скорости и качества доставки, удобства распаковки, примерки и проверки, легкости обмена и возврата, гарантийных сервисов, удобства связи покупателя с продавцом, подтверждения оригинальности товара. А также уровня сервисов, скорости и качества обслуживания в самих ПВЗ.
