Задыхаясь, дополз и дернул рычаг: пассажир о парне, открывшем аварийную дверь самолета в Алматы
Пассажир рейса Шымкент — Алматы открыл аварийный выход, пробыв в душном салоне без трапа более часа. Этот инцидент, уже обернувшийся штрафом и судебным разбирательством, вскрыл системную проблему взаимодействия наземных служб и авиаперевозчиков. Вместо стандартной процедуры высадки люди получили получасовое ожидание в душном салоне, что и привело к нештатной ситуации.
Хроника инцидента: от ожидания к аварийному рычагу
Самолет авиакомпании FlyArystan прибыл в Алматы по расписанию, однако высадка затянулась. Пассажир, представившийся как гражданин А., рассказал, что после приземления борт около 20 минут ждал буксир. Когда самолет наконец подкатили к терминалу, началось томительное ожидание трапа, которое продлилось еще 30-40 минут. По словам очевидца, командир экипажа публично заявил, что задержка происходит не по вине авиакомпании, а из-за аэропорта.
В этот момент один из пассажиров начал жаловаться на нехватку воздуха. Как утверждает свидетель, мужчина обращался к бортпроводникам с просьбой приоткрыть дверь, но получил отказ. Более того, по словам гражданина А., ему не предоставили даже кислородную подушку, несмотря на жалобы на удушье. В конечном итоге, пассажир, по словам очевидца, «задыхаясь, дополз до аварийной двери и дернул рычаг».
Версия пассажиров против версии властей
Показания свидетеля расходятся с официальной позицией правоохранительных органов. В МВД заявили, что 29-летний житель Алматы находился в состоянии алкогольного опьянения и нарушал правила безопасности. Однако гражданин А. утверждает, что на борту не видел признаков дебоша или сильного опьянения. Он также отметил, что авиакомпания FlyArystan сама раздавала пиво пассажирам, что ставит под сомнение однозначность вывода полиции об опьянении.
В отношении мужчины уже составлены три административных протокола: за распитие алкоголя, нарушение правил поведения на борту и мелкое хулиганство. Ему выписан штраф в размере 8 МРП (около 30 тысяч тенге). Материалы по статье «Мелкое хулиганство» переданы в суд, где ему грозит административный арест до 15 суток.
Юридическая оценка: кто ответит за духоту?
Ситуация на борту вызвала вопросы и у юристов. Адвокат Александр Баранов подчеркнул, что самолет — это не автобус, и пассажиры несут ответственность за соблюдение правил. Однако он акцентировал, что авиакомпания обязана обеспечивать комфортные условия. Если людей держат в душном салоне продолжительное время, они вправе требовать воду, медицинскую помощь и разъяснения причин задержки. Отказ экипажа в такой ситуации может быть расценен как нарушение прав пассажиров.
Инцидент в Алматы — не единичный случай задержек высадки, которые периодически происходят в аэропортах Казахстана. Обычно они связаны с логистическими сбоями: нехваткой буксиров, занятостью телетрапов или задержками наземных служб. Однако в данном случае конфликт перерос в административное дело, так как пассажир выбрал крайнюю меру для решения проблемы. Авиационная администрация Казахстана уже анонсировала расследование как действий самого пассажира, так и работы служб аэропорта, ответственных за подачу трапа. Исход этого разбирательства может стать прецедентом, который заставит перевозчиков и аэропорты пересмотреть регламенты обслуживания пассажиров при задержках высадки, чтобы избежать повторения подобных инцидентов.
