18 улиц и 6500 ям: в акимате Усть-Каменогорска рассказали о ходе дорожных работ
Усть-Каменогорск завершил первый этап дорожных работ в рекордные сроки — к середине июля. В акимате города заявляют, что смена подхода к планированию ремонтов позволила не только ускорить процесс, но и запустить второй этап на новых улицах. Однако главным итогом сезона стало не количество заасфальтированных метров, а эксперимент с цифровым контролем качества.
Ремонт дорог в Усть-Каменогорске: сдвиг на два месяца
Администрация города пересмотрела традиционный график дорожных работ. Если раньше асфальтирование начиналось в июне, то теперь бригады выходят на объекты уже в апреле. Такая перестройка, по словам акима Жаксылыка Омара, позволила задействовать погодное окно и увеличить объемы.
К середине июля было завершено обновление покрытия на 18 участках. После этого городские службы оперативно сформировали новый список объектов для ремонта на оставшуюся часть лета и начало осени.
Цифровой инструмент для ямочного ремонта
Параллельно с плановыми работами в Усть-Каменогорске тестировали механизм обратной связи с жителями. Специальный чат-бот позволял горожанам самостоятельно подавать заявки на ямочный ремонт. Система автоматически распределяла обращения между подрядчиками и присылала заявителю фотоотчет о выполненной работе.
Проект, получивший название «10 000 ям за 100 дней», стартовал 1 апреля и был рассчитан до 10 июля. Однако за этот период дорожники получили и отработали лишь 6 500 заявок. В акимате объяснили это не низкой эффективностью, а объективным состоянием дорожного полотна.
«Мы предвидели, что не наберем 10 тысяч ям. Это доказывает: с дорогами в городе не все настолько плохо, как это раздувается в соцсетях», — отметил Жаксылык Омар.
Сэкономленные в рамках проекта средства решено перенаправить на дальнейшие работы. Чат-бот продолжит принимать обращения от устькаменогорцев до конца сентября.
В последние годы дорожная инфраструктура Усть-Каменогорска была предметом активной общественной критики. Переход на двухэтапную систему ремонта и внедрение цифровых сервисов для сбора жалоб стал попыткой администрации переломить негативную повестку. Практика показала, что смещение акцента на ранний старт работ и прямую коммуникацию с жителями позволяет сократить сроки и повысить прозрачность процесса. Тем не менее, реальный эффект от нововведений станет очевиден после осенней и весенней эксплуатации отремонтированных участков.


