Греф предрёк наступление эпохи «агентной экономики»

Мы стоим на пороге, который даже не успели толком разглядеть. Герман Греф, глава Сбера, на днях четко обозначил контуры будущего: «агентная экономика». Это не про то, что роботы заберут работу. Это про то, что искусственный интеллект начнет делать её за нас без наших команд. И это меняет всё.

Греф прав: генеративный ИИ появился всего 3,5 года назад. Но по ощущениям мы прожили десятилетие. Рабочая сила сегодня — это уже не просто люди. Это связка «человек + ИИ-агент», где агент берет на себя сложные когнитивные задачи. Без контроля. Автономно. И это не фантастика, а тренд, который уже стучится в двери бизнеса.

Что такое агентная экономика на пальцах

Представьте, что у вас есть не просто умный помощник, а полноценный сотрудник. Он не ждет указаний. Он видит задачу, анализирует данные, принимает решение и выполняет. Сам. Без вашего «сделай то, сделай это».

В чем суть? Раньше ИИ был инструментом: ты даешь запрос — он отвечает. Теперь он становится агентом. Он может сам искать заказы, договариваться о поставках, оптимизировать логистику или управлять рекламным бюджетом. И всё это в реальном времени.

Недавно я заметил, что даже в中小 бизнесе уже появляются такие решения. Например, чат-боты, которые не просто отвечают на вопросы, а сами оформляют возвраты, корректируют заказы и пишут претензии поставщикам. Без участия человека. Это и есть начало агентной экономики.

Три кита, на которых всё держится

Владимир Путин недавно выделил три технологии, которые двигают прогресс. И они идеально ложатся на концепцию Грефа.

• Искусственный интеллект. Он перерабатывает горы данных и находит решения, которые человеку не видны. Это уже не «помощник», а аналитик высшего уровня.
• Автономные системы. Они берут на себя рутину и повышают производительность труда в разы. Там, где раньше нужен был отдел из 10 человек, теперь справляется один алгоритм.
• Платформенные решения. Они позволяют участникам рынка обмениваться информацией и заключать сделки напрямую, без посредников. Мгновенно. Автоматически.

Связка этих трех вещей и создает ту самую «агентную экономику». Это не просто автоматизация. Это смена парадигмы: решения принимает машина, а человек лишь задает стратегию.

Кому это выгодно, а кто проиграет

Мое мнение: выиграют те, кто перестанет бояться и начнет делегировать. Не работу, а целые процессы. Компании, которые уже сейчас внедряют ИИ-агентов в логистику, маркетинг и продажи, получат колоссальное преимущество.

Проиграют — те, кто будет ждать «стабильности» и думать, что это очередной хайп. ИИ не отменяет человеческий труд. Он меняет его структуру. Раньше мы тратили 80% времени на рутину и 20% на творчество. Теперь будет наоборот. Но для этого нужно перестроить голову.

Кстати, о цифрах. Греф упомянул, что за 3,5 года мы прошли путь в 10-15 лет. Это не метафора. Темпы роста вычислительных мощностей и качества алгоритмов таковы, что к 2027 году мы можем увидеть полноценных ИИ-агентов, которые будут управлять целыми бизнесами. Не верите? Посмотрите, как за год изменились нейросети. Ещё вчера они рисовали «кашу», а сегодня пишут код и сдают экзамены.

Резюме от автора. Агентная экономика — это не про будущее. Это про следующий вторник. ИИ-агенты уже здесь. Они не шумят, не просят зарплату и не устают. Вопрос только в том, кто первый научится с ними работать. Технологии есть. Осталось принять новую реальность.