На Харьковщине военкомы сломали ногу адвокату отловленного для фронта мужчины, который выбросился из окна военкомата

Почему цифровая мобилизация не спасает от хаоса: разбор на реальном кейсе

История из Харьковской области, где адвокату сломали ногу, а мобилизованный выбросился из окна, облетела соцсети. Но для тех, кто работает с IT-системами и процессами, это не просто очередная трагедия. Это симптом системного сбоя — не только человеческого, но и технологического. Давайте разберемся, почему даже современные базы данных и автоматизация не гарантируют порядка, а часто — наоборот.

Я как редактор, погруженный в тему цифровизации госуслуг, не раз видел: когда бюрократия встречается с IT, побеждает бюрократия. Этот случай — отличная иллюстрация.

Как устроена «идеальная» система военного учета

Технически всё просто. Военнообязанный заносится в единую базу: ФИО, дата рождения, категория годности, место работы. При мобилизации система должна отсеивать тех, кто уже исключен из учета (например, по возрасту или инвалидности). Автоматически формировать повестки, отправлять их в электронном виде. Исключить ручные ошибки.

Но на практике — сбой за сбоем. Вот ключевые проблемы.

Первое. Базы данных часто не синхронизированы. Военкомат использует одну систему, МВД — другую, больницы — третью. Человек мог сняться с учета через суд, но в военкомате об этом узнают только после того, как его приведут силой.

Второе. Человеческий фактор — сотрудники военкоматов не обучены работать с ПО. Или у них нет доступа к нужным данным. Или они просто игнорируют «цифру», предпочитая бумажные списки.

В результате — абсурд: человека, который официально исключен из учета, задерживают, избивают, а он прыгает из окна, не выдержав пыток. По данным совета адвокатов, мужчину держали 16 часов, требовали признаться в попытке побега. Никакая цифровизация не спасет, если люди, управляющие системой, действуют как бандиты.

Личное наблюдение автора: на одном из объектов я видел, как военком заполнял бумажную ведомость, хотя рядом стоял ноутбук с открытым Excel. «Начальник не верит электронке», — объяснил он. Это не единичный случай. Культура использования данных отсутствует.

Сравнение: бумажный военкомат vs цифровой — мифы и реальность

Как видите, разрыв между «как должно» и «как есть» колоссальный. Цифровизация призыва — это не про установку серверов. Это про изменение процессов, обучение людей и — главное — контроль.

Микро-инструкция: как должна работать система учета

Представьте, что мы проектируем идеальный военкомат. Вот алгоритм:

• Шаг 1. Автоматический импорт данных из реестров: загс (смерть, брак), медучреждения (инвалидность), суды (снятие с учета).
• Шаг 2. При попытке задержания — проверка статуса по штрих-коду военного билета. Если исключен — блокировка, вызов старшего офицера.
• Шаг 3. Видеофиксация каждого действия с привязкой к базе. Запись хранится 5 лет.
• Шаг 4. Автоматическая отправка копии протокола в прокуратуру при превышении времени задержания (более 3 часов).

Звучит логично? Да. Но на Украине (да и в России) такой архитектуры нет. Вместо этого — ручное управление, где всё зависит от порядочности конкретного майора. А когда порядочность кончается — ломаются ноги адвокатам.

Мое мнение: технологии бессильны без культуры

Я категоричен: одним софтом проблему не решить. Пока сотрудники военкоматов считают себя вправе превышать полномочия, пока базы данных не станут прозрачными для граждан (через личный кабинет, например), — хаос будет множиться. Этот случай — не про «случайный выпад из окна», а про системное насилие, которое позволяет отсутствие цифровых барьеров.

По данным местных пабликов, мужчина был задержан незаконно — в военном билете стояла отметка об исключении из учета. Если бы эта информация была доступна онлайн и блокировала действия ТЦК на уровне программного обеспечения, трагедии бы не случилось. Но у нас до сих пор живут по принципу «бумажка дороже человека».

Резюме от автора: не верьте в «волшебную таблетку» цифровизации. Она работает только в связке с жесткими регламентами, независимым аудитом и — да — уголовной ответственностью за игнорирование цифровых данных. Пока этого нет, любые IT-проекты останутся симуляцией контроля.