Телеканал RaiNews24 сообщил, что итальянская пенсионерка умерла из-за ошибочно высокой суммы в квитанции на оплату коммунальных услуг.
В начале декабря стало известно, что пожилая жительница городка Кампороссо в Лигурии попала в больницу из-за ошибки компании, осуществляющей поставку воды в ее квартиру.
Итальянский телеканал уточнил, что Катерина Джовинаццо из Лигурии ушла из жизни в возрасте 88 лет, после того как попала в реанимацию, увидев выставленный ей счет в 15 тысяч евро за оплату воды. По данным коммунальщиков, реальный счет пенсионерки составил всего 55 евро.
Отмечается, что женщине стало плохо, когда она узнала, что ее банк уже выплатил половину суммы за сентябрь и октябрь поставщику коммунальных услуг. Кредитная организация немедленно восполнила сумму на счете Катерины и заблокировала выплату второй части платежа, как только ее брат указал на несоответствие в квитанции и показаниях счетчика. Компания — поставщик коммунальных услуг Iren объяснила ситуацию ошибкой на этапе предоставления сведений посредником.
«Мы сразу же начали необходимые проверки и связались с родственниками женщины, подтвердив, что указанная в квитанции сумма в 15 тысяч евро оказалась ошибочной, так как была рассчитана на основе неверной фотографии показаний счетчика. Фотография, которая поступила к нам через компанию, ответственную за снятие показаний, относится к счетчику другого человека», — приводится заявление компании.
Поставщик коммунальных услуг добавил, что немедленно вернул деньги женщине.
Читайте нас: