По словам Председателя Центрального банка Российской Федерации Эльвиры Набиуллиной в ЦБ встречаются «вопиющие случаи» мисселинга, направленные в основном на пенсионеров. В период кризиса банки должны помогать клиентам, но когда он миновал у банков появились новые неприемлемые практики,
Так например одной пенсионерке которая пришла открывать депозит вместо него открыли договор накопительного страхования жизни (НСЖ) с регулярными взносами по 100 тыс рублей в течение пяти лет. Она категорически была против этой услуги, но ее убедили в том, что без нее открыть депозит нельзя.
Количество таких жалоб выросло на 40% по сравнению с 2021 годом.
Ранее Readovka писала: в России зафиксировали рост
Юлия Ковалева
Читайте нас: