В 2019 году в адрес операторов сотовой связи Республики Беларусь стали поступать жалобы абонентов на неправомерно большие счета за мобильный интернет. Как выяснилось, расход трафика их смартфонами превышал все разумные пределы, что приводило к быстрому исчерпанию заложенных в тариф интернет-пакетов, а также последующему автоматическому подключению дополнительных услуг связи.
Например, владелец Huawei Y6 Pro (2015 года выпуска, версия ОС не указывается) пожаловался, что за ночь его смартфон накачал более чем 6,5 гигабайт неизвестных данных, из которых 2600 мегабайт пришлось на мобильную сеть. Смартфон сам переключился на нее с Wi-Fi по неизвестным причинам. Ряд пользователей отмечают, что трафик генерируют несколько системных приложений, которые имеют право на принудительное включение передачи данных и смену точки доступа в интернет.
Операторы сотовой связи разводили руками и ничего не могли сделать — проблема лежала на стороне производителей гаджетов. По каким-то внутренним причинам приложения скачивали огромные объемы данных во время обновления. Как правило, абонентам рекомендовалось отключать мобильную передачу данных и не оставлять смартфоны в зоне неуверенного приема Wi-Fi, а то и вовсе временно отключать услугу мобильного интернета на номере телефона — учтите это, если ситуация повторится снова.
Подпишись: