Зумеры в России тратят на услуги вдвое больше старшего поколения

Пока старшее поколение копит «на черный день» и лелеет лояльность к одному и тому же мастеру по ремонту обуви, молодые россияне тратят на услуги почти вдвое больше. И это не просто цифры — это смена экономической парадигмы.

Согласно данным Mash Money, средний зумер (18–24 года) ежемесячно выкладывает за услуги около 34 тысяч рублей. Для сравнения: миллениалы тратят 24 тысячи, а люди старше 45 — около 13–17 тысяч. Разница колоссальная. И дело не в том, что у молодых больше денег. Дело в отношении к ним.

Почему зумеры не экономят на услугах?

Здесь работает простая формула: время = деньги, но с поправкой на качество жизни. Зумеры не готовы тратить выходные на покраску забора или починку крана. Они делегируют это профи. Но главный прорыв — образование.

Вопреки стереотипу, что молодежь только листает TikTok, именно поколение Z активнее всего вкладывается в курсы, мастер-классы и репетиторов. Это не просто «учеба ради корочки». Это инвестиция в навык, который завтра принесет доход. Личное наблюдение автора: недавно я заметил, что мои знакомые 20-летние ребята тратят по 10–15 тысяч в месяц на онлайн-школы по нейросетям и английскому. Их родители в этом возрасте покупали магнитофоны.

Красота — это база (для всех)

Единственная категория, от которой не отказывается никто — красота и уход. Даже при снижении доходов люди продолжают ходить к парикмахеру и косметологу. Тут цифры говорят сами за себя: от 47% до 50% россиян старше 45 считают такие траты обязательными.

Но есть нюанс: если бабушка ходит к одному мастеру 10 лет, то зумеры меняют парикмахеров как перчатки. Около 40% людей 45+ уже нашли «своего» специалиста и не экспериментируют. Молодые же (до 25 лет) постоянно ищут — лучшую цену, другую атмосферу, свежий взгляд. Это создает дикую конкуренцию на рынке услуг. Мастер, который не умеет вести Instagram и не делает «атмосферных» сторис, для зумера просто не существует.

Как это работает: три правила молодого потребителя

Если вы бизнесмен и хотите денег от поколения Z — запомните три вещи:

• Скорость и контроль. Зумеры не терпят ожидания. Им нужен мгновенный доступ к средствам и записи. Как отметил директор финтех-платформы Нурбек Садиков, 40% молодых людей используют вклады, но только те, где можно снять деньги в один клик. Никаких «придите завтра».
• Эксперимент. Они не лояльны. Если вы не обновили прайс или не сделали скидку за повторный визит — они уйдут к конкуренту. Постоянство для них равно застою.
• Осознанность. Они не копят «на черный день». Они формируют управляемый капитал. То есть тратят на комфорт сейчас, но так, чтобы это приносило пользу (образование, здоровье, внешность). Это не транжирство — это стратегия.

Резюме от автора

Россияне старшего возраста живут по принципу «надо потерпеть и сэкономить». Зумеры — по принципу «надо заплатить, чтобы не отвлекаться на ерунду». И в этом их сила. Пока одни копят на квартиру 20 лет, другие за 5 лет зарабатывают на нее, вкладываясь в свои навыки и внешний вид. Рынок услуг уже перевернулся. Осталось только это осознать.