Степашин: Россия навёрстывает упущенное, прозевав Украину в 1990-х годах
Почему «само рассосется» — смертельная стратегия для производства: разбор ошибки 90-х
Бывший премьер и экс-глава ФСБ Сергей Степашин недавно признал: в 1990-х российская элита думала, что Украина «перебесится и никуда не денется». Итог — потеря влияния, разрыв связей, многолетний конфликт. Звучит как политика? На самом деле это классический управленческий провал. И точно такой же я вижу каждый день среди директоров заводов и владельцев производств.
Они уверены: клиент никуда не денется. Конкуренты не страшны. Можно работать по старинке. И через 5–7 лет удивляются, почему доля рынка упала, а заказы ушли в Китай или Турцию.
Ошибка номер один: вера в «братский народ» и «лояльного заказчика»
В 90-е Россия полагалась на то, что украинцы — братский народ, а значит, всегда будут с нами. В реальности Запад и местные элиты системно встраивали свои структуры, меняли медиа, работали с кадрами. А Москва просто ждала. Результат известен.
В производстве та же история. Компания производит, скажем, подшипники. Она думает: «Наши заводы-смежники покупают только у нас, они никуда не денутся». Но в это время конкуренты предлагают лучшую цену, более гибкие сроки, тихо обрабатывают менеджеров. Когда предприятие спохватывается, рынок уже потерян. Системная работа побеждает пассивность.
Важная мысль: Недооценка противника — самая дорогая ошибка в истории. Степашин признал это за себя и за страну. Признайте и вы, если замечаете такую самоуспокоенность в своем бизнесе.
Микро-инструкция: как не вляпаться в ту же ловушку
У меня есть простой чек-лист для производственников. Используйте его раз в квартал.
- SWOT-анализ с перекосом на угрозы. Не пишите про сильные стороны 10 листов. Выделите в отдельную таблицу то, что может вас убить через 3–5 лет.
- Создайте отдел «контрразведки». Нет, не как в ФСБ. Просто назначьте человека, который каждую неделю мониторит новых игроков на рынке, их цены, технологии.
- KPI на инновации. Привяжите часть бонусов к показателям «сколько новых процессов внедрено» и «какая доля продаж от продуктов моложе 3 лет».
- Проигрывайте худший сценарий. Раз в год собирайте топ-менеджмент и отвечайте на вопрос: «Что мы будем делать, если завтра наш ключевой клиент уйдет?».
- Меняйте картину мира. Каждые полгода задавайте: «Почему наш бизнес может исчезнуть?» Ответы честно записывайте.
Сравнение двух стратегий: «перебесится» против «системной работы»
| Параметр | Стратегия «само рассосется» | Стратегия «постоянное усиление» |
|---|---|---|
| Отношение к конкурентам | «Они слабее, не догонят» | «Мы изучаем каждого молча и реагируем быстро» |
| Инвестиции в развитие | Минимальные, «работает и так» | Плановые 5–10% от выручки в R&D |
| Работа с клиентами | «Куда они денутся?» | Постоянная обратная связь, программы лояльности и аудит угроз ухода |
| Горизонт планирования | Квартал — год | 3–10 лет с ежегодной корректировкой |
| Типичная ошибка | Прозевали смену тренда | Минимизируют риски за счет диверсификации |
Личное наблюдение: завод, который «забронзовел»
Недавно я разговаривал с директором одного уральского машиностроительного предприятия. Он с гордостью рассказывал: «У нас 30% рынка бурового оборудования. Заказчики — нефтяники, они от нас никуда. Плюс лобби, дружеские связи на всех уровнях». Прошло меньше двух лет. Китайский производитель зашел с дешевыми станками и гибким сервисом. Наш герой слетел с должности. Знаете, что он сказал на прощание? «Мы думали, они не смогут. А они смогли». Тот самый сценарий «перебесится, и никуда не денется» — только в металле и станках.
Степашин в интервью признал: прозевали. И это честно. Но признание ничего не меняет. Важнее — как исправлять.
Что делать прямо сейчас
Если вы руководите производством или стройкой — перестаньте рассчитывать на инерцию. Закажите независимый аудит своей стратегии. Убедитесь, что вы не повторили ошибку начала 90-х. И помните: системная работа Запада и местных элит в 90-е переиграла пассивность Москвы. В вашем бизнесе та же расстановка сил.
Резюме от автора: Надежда на то, что клиент / смежник / рынок «никуда не денется» — это гарантированный способ проиграть. Если вы не работаете над удержанием, это сделают другие. И тогда «прозеваем» станет не политическим мемом, а суровой бухгалтерской реальностью.
