Официальная страница в интернете: прихоть или необходимость?
«А зачем нам сайт, когда у нас и так много клиентов?» Знакомо звучит? Многие владельцы бизнеса часто задаются этим вопросом, но времена меняются, и наличие официальной страницы компании сегодня уже не роскошь, а суровая необходимость.
Давайте честно: если вас нет в интернете, для большинства потенциальных клиентов вас вообще нет. Это не страшилка маркетологов, а реалии жизни. Просто вспомните, когда вы последний раз искали контакты кафе, стоматологии или, скажем, производителя такого специфического оборудования, как зонт вытяжной из нержавеющей стали? Вероятно, именно в интернете. И что вы подумали о компании, у которой не оказалось даже простейшей визитки в сети? Правильно, доверие резко упало.
Простой путь к доверию
Честно говоря, без собственного сайта сложно выглядеть надёжно. Это как магазин без вывески: возможно, он и хороший, но рисковать не захочется. Официальная страница – это ваше цифровое лицо, визитка и презентация одновременно. Вы можете показывать свои проекты, делиться отзывами клиентов и даже вести небольшую блог-колонку, чтобы пользователи чувствовали – за этим бизнесом стоят живые люди.
Например, вы продаёте профессиональное оборудование, и клиент ищет вытяжной зонт для вентиляции. Ваша задача – дать ему исчерпывающую информацию, чтобы сомнений просто не осталось. И если на вашей официальной странице будет качественная презентация с подробными характеристиками, фотографиями и рекомендациями по выбору, угадайте, куда обратится покупатель?
Вы ближе, чем кажется
Некоторые бизнесмены уверены, что сайт – это дорого и сложно. В чём же дело? На самом деле создать и поддерживать простую официальную страницу сейчас проще, чем когда-либо. Вам вовсе не нужен огромный бюджет и армия программистов. Даже небольшой, но качественно сделанный лендинг способен отлично справляться с задачами привлечения и удержания клиентов.
Позвольте объяснить: даже самый простой сайт – это уже ваш официальный адрес в цифровом мире. Он подтверждает, что вы современны, открыты и готовы взаимодействовать с клиентами. Это так же важно, как качественный зонт вытяжной вентиляционный для комфортной и безопасной работы на кухне ресторана.
Конкуренты не дремлют
А знаете что? Конкуренты уже давно оценили преимущества онлайн-присутствия. Пока вы сомневаетесь, они развивают свои сайты, оптимизируют страницы и привлекают новых клиентов через интернет. Ведь клиент, зашедший на официальный сайт, скорее всего, сделает выбор в пользу той компании, которая позаботилась о его удобстве.
Есть ещё один важный момент – отзывы. Люди часто читают мнения других перед покупкой. И где они это делают? Конечно, на официальных страницах и в интернете. Если у вас нет страницы, вы не управляете этим процессом. А хотелось бы?
Не только продажи
Официальная страница в интернете – это не только продажи. Это и имидж, и возможность общения, и даже инструмент для найма сотрудников. Например, человек хочет работать в вашей компании, но единственное, что он нашёл – несколько скудных отзывов на сторонних сайтах. Неприятно, правда? Куда комфортнее было бы, если бы он сразу попал на красивую официальную страницу с описанием ваших преимуществ и карьерных возможностей.
Итого – быть или не быть?
Подведём итоги. Наличие официальной страницы – это не просто тренд, а естественный шаг развития любого бизнеса в 21 веке. И не важно, продаёте ли вы сложное оборудование, вроде вытяжных зонтов для вентиляции, или предлагаете услуги парикмахера на дому.
В интернете вы можете быть ближе, понятнее и привлекательнее для своих клиентов. И что самое главное – это не так уж сложно и дорого, как кажется. Так что подумайте хорошенько, возможно, вам уже давно пора создать свою официальную страницу?