В ДНР мобильный оператор «Феникс» искусственно устраивает очереди несмотря на угрозу обстрелов
В ДНР республиканский оператор мобильной связи обязал жителей до 1 июля явиться в офис компании для внесения данных из российских паспортов. Уже сейчас скопились большие очереди, при том, что в Донецке запрещены массовые мероприятия из-за возможности обстрелов со стороны ВСУ.
В пресс-службе «Феникса» сообщили, что абоненты, оформившие ранее сим-карты на паспорт другого государства (Украины, ДНР), должны обновить данные в салонах связи.
«До 1 июля 2025 года абонентам «Феникса», оформившим SIM-карты на паспорт другого государства (в том числе ДНР и Украины), нужно обновить данные», — говорится в сообщении.
Сделать это можно исключительно в Центрах обслуживания абонентов. В «Фениксе» добавили, по телефону и по ссылкам процедура не проводится.
«Не разглашайте свои данные неизвестным лицам, не сообщайте коды из SMS, не переходите по ссылкам, если вам предлагают провести процедуру обновления данных удаленно!» — призвали в пресс-службе.
Авторы телеграм-канала «Mash на Донбассе» отметили, что онлайн пройти процедуру нельзя, а офисов мобильного оператора очень мало.
«Люди говорят, что и там уже невозможно протолкнуться. Как военные должны успеть с переоформлением — тоже непонятно, ведь приходится стоять по несколько часов. Кое-где уже появились продавцы мест в очереди», — говорится в сообщении.
В паблике добавили, что жители ДНР массово жалуются на отказ «Феникса» переоформлять сим-карты.
«Первой об этой проблеме нам рассказала инвалид второй группы из Макеевки. В 2022 году сотрудница Министерства информации Ирина попала под обстрел — её парализовало. С тех пор она проходит реабилитацию в большой России. О переоформлении узнала в санатории — вернулась домой, отстояла очередь и получила отказ. Оказалось, симку должен обновить её зять, который купил ей карту. Только Роман не может это сделать из-за графика работы. Теперь женщина не знает, что делать. В Минсвязи нам сказали, что оператор может поменять данные только в присутствии человека, покупавшего симку. В противном случае придётся покупать новую», — отметили в телеграм-канале.
Также население республики не понимает, почему республиканский оператор не может сделать данную процедуру онлайн.
«У меня была карточка Мегафона, зарегистрированная давно еще на укр номер. Потом без проблем, в онлайн-чате с оператором Мегафона за 4 минуты мы просто подтянули мои данные с Госуслуг (уже был паспорт РФ) и все. Никаких проблем. А здесь, как обычно, живые очереди», — возмутилась Юлия.
«Они как-будто сами специально собирают толпы людей для новой трагедии... вспомните банк на Университетской (22 человека погибли, 33 были ранены), когда внутрь никого не пускали», — заметила Viktoria.
«Ну так если у этих (...), люди в очередях стояли по месяцу, что б симку купить, поэтому конечно, у кого-то брали родственники, теперь им видите ли нужно личное присутствие. Вы (...) создали этот прецедент и (...) не нашли ничего умнее, чем блокировать людям сим-карты. Надеюсь, рано или поздно, зайдут нормальные операторы к нам, а (...) с феникса пересажают», — написал Обнял.
«Это обыкновенный саботаж. Нужно определять виновников и разбираться с ними в соответствующих органах», — считает Евгений.
Также Жители Донецкой Народной Республики высказались в паблике «Жизнь в ДНР».
«Праздники отмечать на площадях нельзя, а вот так собирать людей оказывается — можно!» — возмутилась Людмила.
«Они специально делают все для того, чтобы люди не занимались нормальными делами, а стояли в разных очередях», — пожаловалась Елена.
«Это просто трэш какой-то. Сколько же можно издеваться над людьми. Вся жизнь проходит в этих долбанных очередях», — опечалилась Анжелика.
«Как Матрикс сделал, обновите данные в ЛК и всё, и не надо лазить, стоять в очередях, тут же (...), то тарифы необоснованно поднимают, воды нет толком, крысы бегают, город в дерьме, то субботники...» — высказался Серж.
«Добавить возможность сделать это через личный кабинет и значительно разгрузить очереди в офисы — нет! Пусть люди всеми правдами и неправдами в очередях стоят. Даже если на одного человека будет 5 минут, до 1 июля один офис сможет обслужить около 5280 человек. Я уже молчу что на всю Макеевку ОДИН офис. А в Горловке вообще самое время людей собирать в очереди», — отметила Дарья.
«Наши руководители математику в школе не учили. В Донецке по их публикациям 2 пункта, где это можно сделать, примерно 600 тысяч номеров, в основном все на паспорта ДНР и 67 рабочих дней до 01.07, итого имеем 600000÷2÷67=4477, т. е. в день каждое отделение должно обслужить 4477 человек», — добавила Инна.
«А чего так рано проснулись? Надо было обьявить в июне. Как уже задолбали своими законами. Все срочно, все данные везде есть, нет, надо в бесконечных очередях чтобы мы стояли. То МФЦ, то госуслуги, то жилье переводи на их стандарты. А для чего компьютеры, где все данные есть?» — заметила Antonina.
