Лента новостей

10:52
Саудовские расходы на ближневосточную политику США
10:50
«Каспийские монстры» готовы вернуться, чтобы заменить АУГ
10:48
Игры Запада со смертью: вывернет ли окно Овертона из «рамы»
10:46
Дамаск намерен конфисковать имущество сирийских беженцев
10:02
Брифинг в Гааге: Россия полностью доказала, что "химатака" в сирийской Думе была постановкой
09:45
В Белоруссии составлен список услуг для полной оплаты «тунеядцами»
09:34
Климкин в печали: украинцы бегут туда, где борщ гуще
09:27
Госдеп США составил список послушных Вашингтону стран
09:25
Польше придумали «советские» проблемы с американской ПРО
09:23
Как видят новый российский двигатель ПД-14 на Западе
09:21
Родченков «дал заднюю»: Извинится ли Запад перед Россией?
09:18
Морскую группировку в Сирии усилил «плавучий завод» с Балтики
08:06
Как отдыхаем на майские праздники в 2018 году
07:06
Российская экономика на 4-м месте в мире. Почему это и хорошо, и плохо?
07:03
И снова у России нет союзников, кроме армии и флота
07:00
Восточный поворот: Россия его уже делает, а мы ничего не знаем
06:56
«Роковые яйца» по-украински
06:54
"Россия спасла нас от двух аварий на АЭС, а Westinghouse – это афера": в Киеве признали критическую важность РФ для жизни Украины
21:37
Против Порошенко может быть заведено новое уголовное дело
21:35
Путина вызывает цунами
21:33
«Исторический маневр Путина» поможет молодым семьям встать на ноги
21:25
У майданщиков начались проблемы в Вашингтоне
21:24
Истерика олигархов: Россия готова жестко ответить Вашингтону контрсанкциями
21:22
"Рога и Копыта" осваивают госзакупки: Куда уходят бюджетные миллиарды?
21:21
Эрдоган открыл Европе ворота в ад: Грядёт новый миграционный кризис
21:19
Главный секрет бархатной революции в Армении
21:15
Как лучший судостроительный завод СССР стал убыточным
21:14
Бедная и погрязшая в насилии Россия - это миф? Американец о поездке в Москву
21:12
Зона решительных радиоактивных реформ
21:11
Треть жителей Украины хотят отмечать Первомай
21:07
Армянский майдан. Почему молчат побратимы в Украине?
21:02
В Сети появился секретный документ ВСУ с планами диверсий против ДНР, ЛНР и России
20:56
Какой российский комплекс РЭБ «убил» американский самолет в Сирии
20:55
Просто бизнес: сколько принесла Навальному фиктивная предвыборная кампания
20:52
Израиль нашел средство против российской С-300
20:48
Американцы показали, как победят Россию в войне
19:49
Обойти вето: Запад нашел способ легализовать вторжение в Сирию
17:51
Новый антироссийский фронт: подоплека «народных протестов» в Армении
16:10
Опрос: Тимошенко лидирует в президентском рейтинге на Украине
16:08
Европейцам младше 16 лет запретили пользоваться WhatsApp
16:06
Бесконечный армянский майдан
16:05
Ядерная программа КНДР: подпишет ли Трамп капитуляцию
16:04
«Черная чума» - секретный истребитель России для боев в Арктике
16:02
Через 15 секунд 12 пробоин: новые гравиракеты комплекса «Запад» потопят подлодки США
15:55
Новый сюрприз для России: «кооперация во имя войны» стартует в ближайшие дни
Все новости

Архив публикаций

«    Апрель 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30 


» » Новые правила для ярмарки тщеславия

Новые правила для ярмарки тщеславия

Новые правила для ярмарки тщеславияБудем честны: мы пишем в «Фейсбук» ради лайков. Конечно, и ради комментариев тоже, но в первую очередь всех интересует: а сколько же лайков собрал пост? С того самого момента, как в «Фейсбуке» появилась опция «лайкнуть», это стало минимальным квантом вовлеченности аудитории.

И мир социальных сетей тут же стал теплее и комфортнее – сейчас меня поймут все, кто помнит social web без лайков, когда нужно было написать целый комментарий (хоть плюсик поставить), чтобы показать автору, что ты в принципе заметил его пост.
А с лайками все стало просто: нажал кнопку и крутишь ленту дальше, не надо ничего выдумывать.

Отсюда – все эти сатирические картинки, где человек сидит и смотрит на собственный текст, чутко отслеживая, как растут лайки. Ярмарка тщеславия, да.

Разумеется, все социальные сети с самого начала – это ярмарка тщеславия. Но до того, как «Фейсбук» ввел новые шесть лайков, с оттенками эмоций, мы успели привыкнуть к правилам этой ярмарки.

Новые правила для ярмарки тщеславия


А теперь они бац – и изменились. Каковы же будут последствия?

А тут как обычно – последствия для маркетологов и smm-специалистов будут хорошие, а для рядовых пользователей – плохие. Начнем со второй части.

Действительно, люди пишут в «Фейсбук» не только о хорошем. Бывает, что рука не поднимается ставить лайк под постом о смерти или трагедии – в таких случаях люди часто специально пишут об этом в комментариях.

Мол, лайк не могу поставить, ад какой, сочувствую всей душой. Теперь количество таких комментариев уменьшится – можно будет просто поставить грустный лайк и крутить ленту дальше. Выполнил долг в рамках слабой социальной связи, отметился и забыл.

В результате – меньше психологической поддержки тем, кто в этом нуждается, раз написал грустный пост. Это раз.

Во-вторых, у пользователей теперь есть выбор – а какой же именно лайк поставить, и этим выбором они будут пользоваться. И значит, каждый раз (ну ладно, каждый второй раз) тратить на лайк чуть-чуть больше времени.

А значит, больше времени проводить в «Фейсбуке». Это очень хорошо для акционеров сервиса – и не очень-то хорошо для пользователей. Вряд ли нужно объяснять почему – речь идет о бесценном времени жизни.

В-третьих, новые лайки создают беспредельное пространство для разборок. А что это ты, Вася, поставил мне обычный лайк, а не «вау»? А как это ты поставил «вау» вон тому классовому врагу? Давай-ка объясняйся.

Звучит идиотски, но есть ли сомнения в том, что люди действительно будут это обсуждать? Или хотя бы думать об этом? И будут копаться в оттенках эмоций – своих и чужих. Процесс бесплодный и бесконечный, потому что лента «Фейсбука», как известно, никогда не кончается.

А маркетологи тем временем притворно схватились за головы – ах, новые лайки сделают нашу жизнь и отчетность сложнее. Не буду скрывать, я тоже об этом подумала: просто представила себе, как заказчик следующего проекта спросит меня, почему это на сто обычных лайков еще пришлось восемь лайков «сочувствую» и тридцать четыре «я возмущен».

Но эти сложности – иллюзорные. Наоборот, любое усложнение цифровой среды идет пиарщикам на пользу: инструменты работы становятся эффективнее, обратная связь – яснее, и в итоге все коммерческие субъекты выигрывают.

Надо помнить, что в «Фейсбуке» ничего не происходит «просто так» или «из любви к людям». Это сервис, нацеленный на выжимание максимума денег из бизнеса и максимально глубокое вовлечение пользователей. В идеале – чтобы они не закрывали «Фейсбук» никогда.

Сегодня я читала рассказ одного из дизайнеров «Фейсбука» о том, как они придумывали новые лайки – так вот, процесс у них занял больше года и основывался на огромном исследовании пользовательских реакций, комментариев, частоты используемых смайликов и т. д.

На выходе мы действительно получили работающую историю – шесть эмоций взяты совсем не с потолка. Это повышает вероятность того, что миллионы людей будут ими пользоваться – а значит, испытают на себе все негативные последствия, описанные выше.

Анна Федорова, вице-президент «Фонда открытой новой демократии»






Опубликовано: legioner     Источник

Похожие публикации для статьи "Новые правила для ярмарки тщеславия"


Напишите ваш комментарий к статье "Новые правила для ярмарки тщеславия"

Новости партнеров

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх