Лента новостей

16:02
Дипломат РФ после инцидента с британским эсминцем предупредил о возможном ударе по цели
15:58
Глава КТРВ Обносов: мы разрабатываем новое морское оружие России
15:57
На МВМС-2021 показали работу автоматизированного корабельного комплекса связи Рокот
15:52
«От Советского информбюро…»
15:46
«Опасное отклонение». Кулеба обеспокоился идеей Франции и Германии возобновить саммиты «ЕС-Россия»
15:45
Коболев против Витренко: экс-глава «Нафтогаза» готовит кампанию с призывом лишить Украину безвизового режима
15:44
Лукашенко пообещал показать «мерзавцам» из ЕС бессилие их санкций
15:43
Депутат Бундестага: ФРГ готовится к войне с Россией
15:42
«Наблюдатель из европейского Сомали». Гончаренко пролез в российский эфир в футболке «Путин-убийца»
15:40
Верховный суд США оправдал чирлидершу в деле о «свободе слова»
15:39
В сирийской Хаме уничтожены сеть бункеров террористов и 3,5 тонны взрывчатки
15:38
В США осудили переводчицу Пентагона, раскрывшую имена причастных к убийству Сулеймани
15:35
Политолог Топорнин: саммит с Россией стал бы финальной точкой перед уходом Меркель с поста
15:33
ПАСЕ призвала Россию не применять свое законодательство в Крыму
15:32
Пушков назвал истерикой реакцию Киева на инцидент с британским эсминцем
15:31
«Проваливай, грязь!»: пьяный немецкий турист избил в джакузи поляка
15:29
Кто защитит трудящегося (Хазин, Сорокин)
15:22
Брамсен: утверждение России о предупредительном выстреле в адрес британцев — это неправда (Jyllands-Posten, Дания)
15:15
Укрепление доллара сдерживает повышение цен на золото
15:14
Дивидендный сезон может привести к оттоку капитала из страны
15:13
Байден по «Северному потоку – 2» попал в санкционную ловушку Трампа
15:09
Русские британцам: «Измените курс, или открываем огонь!» Британцы «включили заднюю» (Daily Mail, Великобритания)
15:07
Глава Ростеха Чемезов сообщил, что новый российский самолет Ил-114 выйдет в серию в 2023 году
15:06
Три четверти промпредприятий Москвы внедрили цифровые решения
15:05
Официальный курс евро на пятницу опустился до 86,3 рубля
15:04
Руденя: в 2020 году доходы Тверской области возросли на 20 процентов
15:02
В парламенте Британии призвали правительство объяснить инцидент с эсминцем
15:01
МИД: ключ от отношений Россия — ЕС Брюссель передал Киеву, саботирующему Минские соглашения
15:00
Профессор Арвинд Кумар заявил, что воздействие вакцин на штамм дельта еще предстоит изучить
14:59
Индия сообщила о первой смерти заболевшего штаммом коронавируса Дельта плюс
14:53
“Титульные” и “коренные” на Украине вытесняют русских
14:51
Толстый троллинг от олигархов
14:50
Переориентация Киева
14:46
Крымская война 2.0 Россия и Британия сыграли в морской бой
14:36
Песков выразил сожаление из-за нарушения границы британским эсминцем в Черном море
14:35
Песков оценил комментарий МИД России о ситуации с британским эсминцем в Черном море
14:34
Специалисты раскрыли психологический портрет мужа Светланы Тихановской
14:33
Как Европа оправдывает нацизм
14:25
Генерал США о «критических сферах» соперничества с Китаем
14:16
Не просто эсминец: русские в очередной раз спасли мир от войны
14:14
Воспитать Запад можно только добрым словом и пистолетом. Александр Роджерс
14:06
МВФ превращается в мировой Центробанк?
14:04
Пентагон: «русские хакеры» не трогают компьютеры с русским языком
14:01
Можем бомбить не только по курсу, но и по цели: МИД прокомментировал инцидент с британским эсминцем
14:00
Проамериканскому правительству Афганистана предрекли скорое падение
Все новости

Архив публикаций



Мировое обозрение»Экономика»Сергей Цикалюк: спрос на медстрахование в ряде регионов вырос на треть

Сергей Цикалюк: спрос на медстрахование в ряде регионов вырос на треть


Председатель совета директоров Страхового дома ВСК Сергей Цикалюк - РИА Новости, 1920, 04.06.2021
Пандемия значительно повлияла на все сферы бизнеса. При этом рынок страховых услуг, наоборот, показал хороший рост. Одним из самых популярных оказалось страхование жизни и медицинское страхование. О трендах на рынке, перспективах киберстрахования и о социальной ответственности бизнеса в интервью корреспонденту РИА Новости Татьяне Головановой рассказал в рамках ПМЭФ-2021 председатель совета директоров Страхового дома ВСК Сергей Цикалюк.
- Какие задачи ВСК ставила перед собой на ПМЭФ? Какие соглашения уже подписаны или планируются?
- Мы очень рады, что ПМЭФ в этом году состоялся. Мы здесь выступаем как заинтересованные люди в нескольких областях. Во-первых, как представители бизнеса, потому что для нас, для экономики России, для мировой экономики, 2020 год был действительно сложным. Мероприятия нынешнего форума – деловые встречи и активные дискуссии, новые отраслевые инициативы, подписание контрактов - мы рассматриваем как элемент подъема экономики. Ведь на форуме представлено практически 100% всей экономики России, начиная от промышленности и заканчивая финансовым сегментом: банками, страховыми компаниями.
Во-вторых, мы являемся партнерами "Росконгресса", активно принимаем участие именно в партнерской деятельности, потому что "Росконгресс" взял на себя серьезную миссию по организации подобных форумов как в Санкт-Петербурге, так и во Владивостоке и Сочи, где идут важные обсуждения с участием представителей правительства.
Что касается нашего участия, то мы подписали соглашение с компанией FESCO - одним из лидеров в международной перевозке грузов. Компания знаковая, и для нас это также важно с той точки зрения, что нас выбрали как высокотехнологичного партнера, который имеет большой опыт в работе, компетенции и экспертизу. От этого сотрудничества выиграет как сама компания, так и ее клиенты и партнеры, которым мы тоже будем предоставлять наши страховые услуги.
- Какие ключевые тенденции и риски сейчас наблюдаются на страховом рынке?
- Мы с вами пережили острый период пандемии. Поэтому актуальным было все, что связано с предоставлением страховыми компаниями медицинских услуг. Это было серьезным испытанием как для нашей компании и наших коллег, так и для медицинских учреждений и организаций. Считаю, что в целом мы с этой задачей справились, в частности, с точки зрения пролонгации договоров, роста объема договоров. Мы сравниваем аналогичные периоды 2020-го и 2021 годов и видим достаточно серьезные темпы роста. Также ВСК и в прошлом году, и в нынешнем наблюдает рост в ряде регионов от 20 до 30%. Это означает, в первую очередь, доверие и работодателей, и граждан, которые напрямую заключают с нами договор.
Отмечу также растущую актуальность развития телемедицины, которая повышает шансы получить своевременную квалифицированную помощь врача. Телемедицина здорово помогает человеку не тратить время на запись к врачу, когда у него есть личный кабинет, это помогает HR-специалистам на предприятиях. Это тот вопрос, который мы вместе с нашими коллегами и медицинскими учреждениями помогли решать и решаем сегодня.
- Бизнес многих страховщиков претерпел существенную трансформацию во время пандемии: пришлось быстро уходить в онлайн, предлагать другие продукты, усиливать ИТ-службы. Что было сложнее всего в выстраивании бизнес-процессов, а что оказалось достаточно простым?
- Понятно, что в определенный период в 2020 году компания уходила практически полностью на удалённое функционирование. Нам удалось не потерять связь с нашими клиентами, потребителями наших услуг. Те партнеры, которые являются нашими каналами продаж - дилеры, лизинговые компании, риелторские агентства, туристические компании, попавшие в достаточно сложную ситуацию, также остались с нами. Это помогло развитию наших дистанционных сервисов, совершенствованию мобильного приложения.
Для нас очень важно, что уже более 60% наших клиентов при урегулировании убытков по каско делают это на 100% дистанционно. Клиенты ВСК получают уникальную возможность бесшовного взаимодействия со страховой компанией - от момента покупки автомобиля до урегулирования страхового случая. Это дало нам хороший толчок в развитии многих дистанционных сервисов, что мы расцениваем как огромный плюс, потому что наш конечный потребитель от этого только выиграл. Теперь эта услуга приходит к нему буквально на дом, в мобильное приложение или в любое устройство, которое он носит с собой.
- Как меняются предпочтения клиентов страховых компаний? Какие страховые продукты имеют перспективы: киберстрахование, страхование дронов, самокатов…?
- Я бываю на различных конференциях, где часто слышу о больших прорывах. Например, в доставке продуктов на дом, о том, что этот рынок вырос на 56%. Захожу в поисковик, запрашиваю и узнаю, что этот рынок занимает всего 2%. Поэтому для меня это пока несколько смешно. Если бы рост был на 5000%, тут бы вопросов не было. В любой области, в том числе, в кибербезопасности, у нас есть соответствующий продукт. Мы работаем в этом плане с Лабораторией Касперского. Но если посмотреть в общем объеме, пока, к сожалению, уровень использования этих услуг нельзя назвать массовым. Мы накануне были на сессии, где говорилось о будущем беспилотных автомобилей. Понятно, что это только начало большого пути, также как в и кибербезопасности, это несомненно будет. Как за беспилотными авто, так и за страховыми продуктами по кибербезопасности - большая перспектива. Но сейчас я не могу говорить о каком-то ажиотаже по этим продуктам. Мы вместе с компаниями по кибербезопасности работаем над этим, пропагандируем, что этим нужно заниматься. Кроме того, сфера кибербезопасности поддерживается государством, что немаловажно. Но серьезных объемов сбора премий, договоров - пока этого нет.
- ВСК первой получила рейтинг социальной ответственности, который оценивает ориентированность бизнес-процессов и целей компании на устойчивое развитие в экологической, социальной и экономической сферах. Какие проекты сейчас реализуются и какие ждать в этом году?
- Мы недавно подписали партнерское соглашение с фондом Игоря Акинфеева. У него есть хорошие программы, связанные с поддержкой молодых талантов. В такие программы мы идем с удовольствием и очень заинтересованы в популяризации здорового образа жизни и спорта. Меня радует, что сегодня у крупного бизнеса социальная направленность присутствует практически везде. Кто-то высаживает деревья, другие помогают детским, медицинским учреждениям. Очень здорово, что у предпринимателей в этом плане открыта душа. Пример нашей компании, пример других компаний послужит толчком к росту социальной ответственности бизнеса. Переломным стал 2020 год, когда многие компании, многие люди попали в беду. Поэтому помощи от бизнеса очень ждут и позитивно на это реагируют.


Опубликовано: Мировое обозрение     Источник

Подпишись:





Напишите ваш комментарий к статье:

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Новости партнеров

Наверх