Лента новостей

03:15
МИД РФ ответил тезисом о продолжающейся «линии на демонизацию» страны
02:39
Турция отправила в Ливию очередной военный корабль, груженный оружием для боевиков ПНС
02:36
Максима Каца и его сторонников выгнали из «Яблока»
01:39
Порошенко: Путин для Украины опаснее коронавируса
01:36
Турчинов объяснил, почему Киев не объявил войну России
01:30
Дворник нашел в центре Москвы неопознанный предмет
01:27
Сирия новости 21 февраля 22.30: «Нусра»* несет потери в Алеппо и Идлибе, ИГ* заявило о вылазке в Дейр-эз-Зоре
01:15
Белорусская нефть нужна китайцам, как американская нефть самим белорусам – эксперты
01:00
Боевые «ТОЗики». Тульские мелкашки на службе партизан и вермахта
00:54
Видеокадры бомбардировок турецких танков в Идлибе: потеряно до 4 М60
00:42
Правительство выдвинуло главу Росимущества в совет директоров НМТП
00:39
Банк Wells Fargo заплатит $3 миллиарда штрафа по итогам расследования
00:33
В Италии не видят причин для приостановки Шенгена из-за коронавируса
00:30
Полиция требует арестовать шестерых участников протестов под Полтавой
00:27
Киев заявил о признании судом в Гааге юрисдикции по иску против Москвы
00:24
В Иране завершились парламентские выборы
23:48
Поминовение в Киеве погибших в революции 2014 года переросло в политический митинг
23:12
Марков объяснил, будет ли поворот в суде после новых данных о крушении MH17
23:09
Провокаторы пытаются вызвать новую волну протестов на фоне дела «Сети», уверен Макаренко
23:06
Земцов: в Триполи всем сейчас управляет террористический интернационал
22:21
Ученые выявили у шмелей способность к абстрактному мышлению
22:06
По примеру Китая Минздрав грозится за короткий срок построить модульный госпиталь
22:03
Зеленский назвал Украину Европой времён средневековья
22:00
Протесты в Новых Санжарах продолжаются: родители не пускают детей в школу
21:57
Улитку из Брунея нарекли Гретой Тунберг
21:54
Волга о безумии Новых Санжар: А если бы не Нацгвардия?
21:51
Пловец-марафонец из Крыма попросился на Украину и получил неожиданный ответ
21:48
Глава Минздрава в скафандре ещё больше напугала жителей Новых Санжар
21:45
В Новых Санжарах в протестах участвовали «фермеры» из-под Рады
21:42
Украину мы легко разорвём, если будет война: граждане Китая о приеме украинцев на родине
21:39
Правительство РФ ещё упрощает получение гражданства украинцам
21:33
Анкара громкими заявлениями по Идлибу пытается сохранить репутацию после провала в Найрабе
21:30
Дмитрий Гудков написал слезливый некролог людоеду из Краснодара – ничего святого
21:30
Эрдоган «играет мускулами» перед предстоящими переговорами по Сирии
21:21
Публицист Степанов указал на провал попытки очернить Победу СССР после опроса поляков
21:18
Блогер из Санжар рассказал, как силовики пробивали путь автобусам с эвакуированными из КНР
21:12
Сенатор Цеков оценил плюсы «упрощенки» по гражданству РФ для граждан четырех стран
21:09
Долговая зависимость от МВФ приведет Украину в 2020 году к окончательной распродаже
21:06
Киев маскирует подорожание газа для украинцев контрактом с Россией
20:36
СГК в 2020 году отремонтирует почти 2 км кемеровских теплосетей
20:33
»Победа» скорректировала летнее расписание
20:30
Шувалов предложил закрепить в Конституции понятие предпринимательства
20:27
Газпромбанк и «Газпром нефть» разработают закупочную платформу для ТЭК
20:21
Небензя рассказал о проекте по борьбе с нелегальным оборотом оружия
20:18
Питерские либералы пропивают «бабки» Ходорковского в барах
Все новости

Архив публикаций

«    Февраль 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 


Мировое обозрение » Экономика » Банки готовят революцию в удаленном обслуживании клиентов

Банки готовят революцию в удаленном обслуживании клиентов


Здание банка ВТБ-24
МОСКВА, 26 янв - РИА Новости. Крупнейшие банки оснастили все свои отделения необходимым оборудованием для сбора биометрии и теперь готовятся к запуску удаленных услуг, которые можно будет получить с ее помощью: в их планах не только классические открытие счета и получение кредита, но и биометрические маркетплейсы, а также удаленное брокерское обслуживание, показал опрос банков из топ-30, проведенный РИА Новости.
Российские банки начали сбор биометрических данных клиентов в июле 2018 года. Согласно информационному письму, опубликованному на сайте ЦБ, до конца 2019 года такой сервис должен был начать предоставляться во всех структурных подразделениях банка в каждом регионе присутствия. Однако затем регулятор пошел на ряд уступок, в частности, для кредитных организаций с базовой лицензией. Тем не менее, крупнейшие игроки справились с этой задачей в срок.
Теперь они активно готовятся к запуску сервисов, которыми можно будет воспользоваться удаленно с помощью биометрии. По словам руководителя департамента цифрового бизнеса – старшего вице-президента ВТБ Никиты Чугунова, банк планирует использовать различные способы сбора и использования биометрических слепков. Уже сейчас, с согласия клиента, ВТБ собирает его голос и использует для последующей верификации в контактном центре. В итоге повышается безопасность осуществления операций и сокращается время обслуживания, пояснил Чугунов.
"В 2020 году будет запущен сервис по сбору биометрических слепков лица и голоса в мобильном приложении, появятся банкоматы с использованием технологии распознавания лиц, а также мы планируем узнавать наших клиентов по лицу в отделениях и мобильном приложении", - поделился планами представитель ВТБ.
"Русский Стандарт" совместно с "Ростелекомом" уже внедрил сервис оплаты покупок в магазинах с использованием технологии распознавания лица и приступил к работе над биометрическим маркетплейсом продуктов и услуг для физических лиц, которые не являются клиентами банка, но передали данные в единую биометрическую систему. В рамках нового сервиса они смогут получить доступ банковским продуктам, услугам страховой компании, инвестиционным инструментам, сервисам кредитного бюро и консьерж-компании. Промсвязьбанк планирует развивать биометрические сервисы в сфере брокерского обслуживания.
"Банк готов предоставлять удаленный доступ по биометрическим данным для осуществления профессиональной деятельности на финансовых рынках, включая заключение договоров брокерского обслуживания и приобретение инвестиционных продуктов, как только такая возможность будет реализована на законодательном уровне", - отметила руководитель центра компетенций инновационных технологий цифрового бизнеса Промсвязьбанка Ольга Алексюк.


Опубликовано: Мировое обозрение     Источник



Похожие публикации для статьи "Банки готовят революцию в удаленном обслуживании клиентов"


Напишите ваш комментарий к статье "Банки готовят революцию в удаленном обслуживании клиентов"

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Новости партнеров

Наверх